Preguntas Frecuentes
OWN TRAINING LAB -
Puedes reservar a través de nuestra página web al comprar una clase individual, un paquete o una membresía. También podrás hacerlo directamente en el estudio, siempre que haya disponibilidad.
Sí. Contamos con membresías mensuales y anuales, ideales para quienes buscan resultados consistentes y desean entrenar en un entorno social y motivador.
Cancela con al menos 4 horas de anticipación. Si cancelas fuera de ese tiempo o no asistes, la clase se marcará como utilizada y se aplicará una multa de $100. Hasta liquidar, no podrás acceder a tu cuenta ni realizar reservas.
Puedes pagar en línea con tarjeta de crédito o débito. También aceptamos pagos en front desk (efectivo, TVP, transferencia).
Sí. Todos los paquetes y membresías tienen una vigencia específica a partir de la fecha de compra. Consulta la duración y detalles actualizados de cada uno en https://owntraininglab.mx/comprar/
1 clase → 7 días
3 clases → 7 días
15 clases → 30 días
Membresía mensual → 30 días
Sí, la primera clase tiene tarifa especial y los paquetes reducen el costo por sesión. Consulta nuestras promociones en la página web.
Si una clase está llena, puedes registrarte en la lista de espera. Si alguien cancela con 4 horas o más de anticipación, el lugar se asignará automáticamente al primer cliente registrado en la lista.
Sí, pero recomendamos reservar para asegurar tu lugar. Si hay disponibilidad, podrás agendar en recepción pagando directamente ahí.
No. Cada cliente debe crear su propia cuenta y realizar su propia reserva para validar correctamente su registro en nuestro sistema y evitar errores o malentendidos. En caso de dudas, escribir al Instagram o Whatsapp para asesoramiento.
Únicamente contamos con sanitarios y lockers.
Es indispensable la hidratación durante la clase. Contamos con un Healthy Bar donde puedes comprar agua y otras bebidas. Si lo prefieres, también puedes traer tu botella de agua.
Por el momento no contamos con servicio de guardería.
Sí. Contamos con un convenio de estacionamiento. Solo presenta tu boleto en recepción para colocar el sello de OWN y recibir la tarifa preferencial.
Para nuestros entrenamientos te recomendamos tenis deportivos con buena sujeción, o bien, calcetines antiderrapantes.
El tiempo máximo de tolerancia es lo equivalente a la primera canción ( 5-6 minutos después de iniciar la clase). Después de ese tiempo, no podrás ingresar.
Sí, nuestros coaches y staff te apoyarán para ajustar el entrenamiento a tu nivel y enseñarte la técnica correcta. Ellos están certificados para poder apoyar y guiar durante la clase.
¡Claro! Todas las clases permiten ajustar la intensidad. Tú decides tu ritmo y progresión.
Siempre recomendamos consultar con su médico, ya que cada persona es diferente y es un cuidado especial.
OWN es más que un gimnasio: somos un Social Wellness Club, un espacio diseñado para conectar, entrenar y disfrutar. Nuestros programas combinan fuerza, hipertrofia y acondicionamiento físico con un enfoque integral para resultados reales.
La edad aproximada para participar en las clases es 15 años cumplidos. Menores requieren autorización y acompañamiento según el programa.
Te recomendamos comer algo ligero al menos 30 minutos antes de tu clase y mantenerte bien hidratado.