Política de Privacidad
– OWN Training Lab
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), OWN Training Lab (en adelante “OWN”), con domicilio en Costera Miguel Aleman 3124 L 18I19, es responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en este aviso.
I. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
• Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, género, teléfono, correo electrónico, domicilio, imagen.
• Datos de contacto: Número telefónico, correo electrónico.
• Datos de salud y condición física: Lesiones, enfermedades, nivel de condición física, únicamente si son relevantes para personalizar la experiencia o por razones de seguridad.
• Datos de facturación: RFC, domicilio fiscal y comprobantes fiscales.
• Datos bancarios: Exclusivamente para procesar pagos y devoluciones autorizadas.
II. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Primarias (necesarias):
• Registrar su inscripción a entrenamientos, membresías y servicios.
• Controlar accesos, reservaciones, historial de asistencia y cancelaciones.
• Brindar atención personalizada y seguimiento a su experiencia dentro del club.
• Facturar y cobrar servicios adquiridos.
• Implementar protocolos de seguridad, salud y prevención de riesgos físicos.
• Verificar identidad al ingresar y al reservar.
• Contactarle para temas relacionados con clases, eventos o cambios en su membresía.
Secundarias (opcionales):
• Envío de promociones, noticias, eventos o recomendaciones relacionadas con bienestar y fitness.
• Toma de fotografías y videos durante entrenamientos o eventos (previo consentimiento) para uso en redes sociales y material promocional.
• Análisis de tendencias y mejora continua de servicios.
• Si desea negar el uso de sus datos para estas finalidades secundarias, puede enviar un correo a: [correo@owntraininglab.com pendiente].
III. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
OWN no venderá ni cederá sus datos personales sin su consentimiento, salvo las siguientes excepciones:
• Proveedores de servicios tecnológicos o administrativos que actúan a nombre de OWN bajo contratos de confidencialidad.
• Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.
IV. USO DE IMAGEN Y REGISTRO AUDIOVISUAL
Al inscribirse en OWN Training Lab, participar en clases, entrenamientos, eventos o cualquier actividad organizada por la empresa, el titular otorga su consentimiento expreso para que su imagen, voz y/o nombre puedan ser captados, grabados y utilizados por OWN Training Lab, sus filiales o socios comerciales, con fines publicitarios, promocionales y de difusión en medios impresos, digitales, redes sociales, sitio web y cualquier otro medio de comunicación que la empresa considere pertinente, sin que ello implique remuneración alguna a favor del titular.
V. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, envíe su solicitud a: [correo@owntraininglab.com], incluyendo:
• Nombre completo.
• Copia de una identificación oficial.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Cualquier documento que apoye su solicitud.
• OWN responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
VI. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento mediante solicitud por escrito al correo mencionado. Considere que algunas acciones no pueden revertirse si implican cancelación de servicios contratados.
VII. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN
Si desea limitar el uso de su información personal (por ejemplo, dejar de recibir promociones), puede enviarnos un correo solicitándolo expresamente.
VIII. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO SITIO WEB
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Usted puede deshabilitar las cookies desde su navegador si así lo desea.
IX. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de cambios en la ley o en los servicios de OWN Training Lab. Cualquier cambio será publicado en nuestra página oficial y en nuestras instalaciones.
