Términos y Condiciones de
– OWN Training Lab
En OWN Training Lab, buscamos ofrecerte una experiencia integral de bienestar y entrenamiento. Nuestro objetivo es crear una comunidad enfocada en salud, rendimiento y conexión social. Para lograrlo, es importante seguir estas políticas:
Reservas y Cancelaciones
• La reservación previa es obligatoria para todas las clases y entrenamientos.
• Las cancelaciones deben realizarse con al menos 8 horas de anticipación.
• Cancelaciones fuera de este plazo o no shows implican la pérdida de la clase sin reembolso.
• En membresías ilimitadas, se aplicará una tarifa No Show de $150 MXN por clase no asistida.
• OWN Training Lab se reserva el derecho de cambiar al coach, horario o modalidad cuando sea necesario.
Reglas del Club
• Llega 10 minutos antes de tu clase para prepararte sin prisas.
• Mantén los artículos personales en el área asignada; el club no se hace responsable por objetos perdidos o extraviados.
• Usa ropa cómoda y deportiva, y trae tu botella de agua.
• No se permite ingresar con alimentos al área de entrenamiento.
• Edad mínima: 15 años cumplidos. Menores requieren autorización y acompañamiento según el programa.
Durante la Clase
• Puntualidad: Se permite un máximo de 5 minutos de tolerancia. Después de este tiempo no podrás ingresar y se perderá esa clase.
• Duración promedio de las sesiones: 50-60 minutos.
• Está prohibido hacer o recibir llamadas dentro del área de entrenamiento.
• Respeta el ambiente del grupo y sigue las indicaciones del coach.
-Escucha tu cuerpo: descansa si lo necesitas, siempre con responsabilidad.
Pagos y Membresías
• Todas las membresías son de renovación automática, con posibilidad de cancelación notificando 15 días antes del próximo cobro.
• Los paquetes y membresías tienen vigencia específica; revisa las fechas antes de comprar.
• No hay reembolsos en paquetes, productos o servicios adquiridos.
• Las membresías y paquetes son personales e intransferibles.
• El plan inicia al momento de la compra.
Comunidad OWN
• Este es un espacio inclusivo y respetuoso, libre de juicios y competencia desleal.
• Se espera trato respetuoso hacia coaches, staff y demás miembros.
• Nos reservamos el derecho de admisión o permanencia por conductas que alteren la armonía del club.
Aviso de Responsabilidad
Al ingresar a OWN Training Lab, el cliente reconoce que participa bajo su propio riesgo y libera al club de cualquier responsabilidad por lesiones, accidentes o problemas de salud que pudieran ocurrir durante las actividades.
